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Nenhuma, certo?  Talvez fazer uma festa e uma startup não seja tão diferentes assim quanto você imagina!

Não se preocupe, eu vou explicar, mas primeiro eu gostaria de propor um exercício um pouco diferente.

Imagine que seus pais (se você não mora mais com os pais, imagine na época que morava) viajaram no feriado e você quer fazer uma festa sensacional, daquelas que os vizinhos não vão esquecer tão cedo.

Como você faria isso?

Você listaria os seus amigos que você gostaria que fossem, imaginaria que apenas um percentual deles iria para a festa, decidiria o dia e horário da festa e compraria bebida baseado no número estimado anteriormente, depois só esperar o pessoal esperar o dia  com a bebida preparada pelos seus amigos, certo?

Errado, provavelmente você não faria uma festa assim, porque você correria um grande risco de não ir ninguém na festa e você ter um prejuízo. Afinal de contas, seus amigos podem estar viajando, ou simplesmente ninguém estar afim de ir numa festa nesse feriado? Ou mesmo acontecer uma outra festa no mesmo horário da sua que você não sabia.

Você não faria isso numa festa, mas é interessante que é exatamente assim que muitos empreendedores fazem suas startups.

Você deve estar se perguntando, COMO ASSIM? Calma, eu explico.

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  • Esses empreendedores fazem um estudo de mercado baseado apenas em dados, da mesma forma que a lista de amigos que eu falei;
  • Assumem que vão ter um determinado número de clientes, igual a assumir que um determinado número de amigos vai para a festa;
  • Definem o produto sem saber o que exatamente os clientes querem, da mesma forma que definir o dia e horário da festa sem perguntar se os amigos poderiam ir;
  • Investem tempo e dinheiro na startup sem ter uma validação do mercado, assim como o nosso festeiro de plantão compraria bebida assumindo que o número de amigos que ele definiu estava certo, sem antes ter nenhuma confirmação;

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Perceberam como isso pode dar (e muitas vezes dá) errado? Então qual seria uma abordagem melhor para esse problema?

Uma forma menos arriscada seria de conversar primeiro com amigos mais próximos para ver se eles poderiam ir para a festa e dar sugestões sobre o dia, horário, quem chamar e mesmo outras coisas que você ainda não tinha pensado.

Assim você consegue definir melhor os detalhes da sua festa (produto) baseado no que os seus amigos (clientes) querem e ainda consegue saber se realmente vai ter quórum para sua festa (mercado), além disso, você consegue ter uma validação antes de gastar toda a sua mesada comprando bebida (investir muito dinheiro e tempo).

Seguindo esses passos, eu tenho certeza sua festa (startup) terá muito mais chances de ser um sucesso e que seus amigos, e vizinhos, se lembrem dela por um longo tempo

Essa metodologia é conhecida no mundo das startups como customer development e foi desenvolvida pelo grande guru das startups Steve Blank no livro The 4 Steps to Epiphany (review na sessão de livros recomendados).

Espero que esse post te motive a utilizar o customer development como uma ferramenta para te ajudar a realmente criar uma startup que tenha um produto/serviço que os clientes queiram.

Se quiser uma consultoria para aplicar os conceitos de customer development, envie um email para StartupBizModel@gmail.com

Segue um outro post meu sobre ferramentas para validação: “Hora de Colocar o Plano em Prática… Será Mesmo”.

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Um comentário sobre “Qual a semelhança entre fazer uma Festa e uma Startup?

  1. Ótima sacada! Uma das melhores metáforas sobre o processo de modelo de negócios enxuto!

    De forma similar, se você quiser fazer uma festa que realmente muita gente vá, o esquema é usar vídeo que pode comunicar todos os diferenciais que você pensou para a festa e compartilha-lo em todas as redes sociais XD

    Brincadeiras a parte, para quem está procurando uma produtora de vídeos que pensa nas necessidades específicas das startups, conheçam a http://vfxvideos.com.br

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